Menghapusakun Shopee sebetulnya mudah. Pengguna dapat melakukannya langsung melalui aplikasi Shopee di perangkat apapun, baik di laptop maupun HP. Tapi sebelum melakukan penghapusan akun, kamu harus memahami persyaratan serta tata caranya terlebih dahulu. Terlebih jika akun Shopee mu terdaftar aktif layanan ShopeePay atau merupakan akun Shopee Okejika sobat membaca balasan dari CS Shopee diatas, kita sudah dapat mengetahuinya bahwa di Shopee belum menyediakan fitur untuk menghapus pesanan yang sudah selesai, Beberapa sobat mungkin merasa di rugikan dengan tidak adanya fitur ini, namun bisa jadi beberapa sobat pemakai aplikasi Shopee ini justru diuntungkan, kok bisa??, berikut admin mencoba menjelaskan kenapa bisa rugi dan kenapa justru bisa untung??, AA A. JAKARTA - Cara menghapus akun shopee rupanya bisa dilakukan dengan sangat mudah . Namun ingat, dengan menghapus akun, Anda tidak bisa lagi kembali ke akun lantaran penghapusan bersifat permanen. Layanan e-commerce belakangan ini memang banyak membantu aktivitas, terutama di layanan belanja online. VTBN2. Adakalanya, kamu bertanya kepada seller mengenai produk yang menarik perhatian menggunakan fitur chat. Sayangnya, terlalu banyak chat yang masuk, kadang kala membuat kamu bingung, mana chat yang harus dibaca lebih dahulu. Di sisi lain, chat yang menumpuk bisa membuat HP kamu menjadi lemot. Lalu bagaimana? Ada cara menghapus chat di Shopee yang bisa kamu aplikasikan baik lewat aplikasi Shopee atau websitenya. Caranya, masuk ke akun, lalu ke riwayat chat dan pilih chat yang akan kamu hapus. Untuk tahu cara lebih lengkapnya, simak informasi berikut ini ya. Key points1. Chat Shopee bisa dihapus lewat aplikasi atau pun website. 2. Belum ada fitur untuk menghapus langsung semua chat Shopee secara bersamaan. Cara Melihat Pesan di ShopeeSebelum kamu menghapus pesan, kamu perlu masuk ke fitur chat Shopee. CaranyaBuka aplikasi atau situs Shopee. Masuk ke akun tanda pesan yang ada di pojok kanan atas aplikasi atau klik chat yang ada di kanan bawah website Shopee. Nantinya, kamu bisa melihat tumpukan chat baik yang sudah kamu baca atau pun belum. Lalu, bagaimana cara melihat chat yang sudah dibaca atau belum? Kalau kamu perhatikan dan ada angka di fitur chat, misalnya 17, artinya, ada 17 chat yang belum kamu baca. Jika kamu buka, ada chat yang di-bold dan ada yang tidak. Chat yang di-bold inilah yang merupakan chat yang belum kamu baca. Baca juga Cara Menghapus Riwayat Pesanan di ShopeeCara Menghapus Pesan di ShopeeUntuk menghapus pesan, kamu bisa menggunakan aplikasi atau pun website. Caranya1. Cara Menghapus Pesan di Shopee lewat AplikasiJika kamu menggunakan aplikasi Shopee, lakukan cara berikut untuk menghapus chatMasuk ke aplikasi Shopee > icon pesan yang ada di kanan atas. Cari pesan yang ingin kamu hapus. Tap lama pesan tersebut hingga terseleksi > hapus. Pilih ya untuk mengkonfirmasi penghapusan pesan. Chat Shopee berhasil kamu hapus. 2. Cara Menghapus Pesan di Shopee lewat WebsiteBuka situs Shopee lebih dahulu, kemudian lakukan cara ini untuk menghapus chatMasuk ke akun Shopee kamu. Klik chat’ di kanan bawah website. Cari dan pilih chat yang ingin kamu hapus. Klik di bagian 3 titik yang ada di bawah chat yang akan kamu hapus. Pilih hapus chat dan secara otomatis, chat tersebut akan terhapus dari daftar pesan tanpa perlu konfirmasi. Mudah kan? Cara Menghapus Semua Chat di ShopeeBagaimana jika ingin menghapus semua chat? Apa perlu menyeleksi pesan satu per satu?Iya. ini karena sampai saat ini, Shopee belum memiliki fitur untuk menghapus semua pesan sekaligus. Jadi, mau tidak mau kamu harus menyeleksi pesan terlebih dahulu sebelum tap atau klik hapus. Lakukan cara ini terus hingga semua pesan yang kamu miliki terhapus sepenuhnya. Alternatif lainnya adalah dengan cara hapus akun Shopee juga Cara Menghapus Akun ShopeeFAQAda beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan cara menghapus pesan di Shopee yang banyak pengguna tanyakan, di antaranyaBisakah menghapus chat yang sudah terkirim?Tidak. Kamu hanya bisa menghapus pesan dari obrolan dengan penjual atau pembeli. Apakah chat terhapus secara permanen?Iya. Semua chat yang terhapus tidak bisa kamu pulihkan lagi. Maka dari itu, pilih dan pertimbangkan lebih dahulu, chat mana yang perlu kamu hapus dan yang tidak. Bisakah menghapus chat dengan Customer Service?Tidak. Ketika menghubungi CS misalnya untuk tahu cara membuat akun Shopee baru, seluruh chat akan terhapus otomatis setelah sesi berakhir. Jadi, kamu tidak perlu repot-repot menghapus chat dengan CS. Jadi, cara menghapus chat di Shopee bisa kamu lakukan by aplikasi dan website. Namun hingga saat ini, kamu hanya bisa menghapus pesan satu per satu. Karena hal tersebut, agar tidak menumpuk, kamu bisa menghapus chat secara berkala dan jangan menunggu banyak. Sayang sekali dari sisi penjual tidak tersedia pilihan hapus rating dan komentar yang ditinggalkan pembeli. Di Seller Center, Shopee hanya menyediakan pilihan balas saja. Yang bisa menghapus dan edit hanya si pembeli, itupun hanya bisa dilakukan 1 kali dalam waktu 30 hari setelah pesanan selesai. Bagaimana cara menghapus penilaian Shopee?Namun, Anda harus mengetahui cara menghapus bintang 1 di Shopee dengan cara, seperti Menyiapkan kompensasi yang menggiurkan pembeli untuk mengubah penilaian produk di Shopee. Mengirimkan pesan untuk konfirmasi pengubahan ulasan jelek. Membujuk pembeli agar mau mengubah rating bintang 1 yang cara mengubah bintang di Shopee?Pelanggan dapat memilih di tab saya di aplikasi Shopee > pilih pesanan yang dinilai untuk mengubah penilaian > Pilih bintang lihat penilaian > Pulih ubah > Ubah penilaian dan ulasan > cara menilai pembeli di Shopee?Anda dapat memberikan penilaian kepada pembeli Anda setelah pesanan terselesaikan atau pesanan berpindah ke tab pesanan yang ingin dibalas ulasannya, dan pilih dapat mengecek penilaian dan ulasan Anda pada halaman Penilaian cara menghapus akun Shopee?Untuk menghapus akun Anda, buka tab Saya melalui aplikasi Shopee > Pilih ikon ⚙️> Pilih Ajukan Penghapusan Akun > Pilih OK > Pilih Lanjutkan > Masukkan Kode Verifikasi OTP yang dikirim melalui WhatsApp/SMS > Pilih Berikutnya > Pilih Alasan penghapusan akun > Masukkan Alamat Email > Periksa Syarat & Ketentuan > PilihApakah ulasan Shopee bisa diubah?Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 satu kali dalam kurun waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang hari penilaian Shopee bisa diubah?Pembeli juga dapat mengubah penilaian mereka dalam 30 hari setelah penilaian pertama diberikan. Pembeli juga bisa menambahkan ulasan serta dan foto dalam penilaian yang mereka berikan untuk mendapatkan Koin Shopee. Baca Selengkapnya tentang Berapa hari penilaian Shopee bisa diubah? Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?Apabila Pembeli memberikan nilai 1 atau 2 bintang pada kategori 'Kualitas Produk' dan/atau 'Pelayanan Penjual', maka berapapun nilai yang diberikan pada kategori 'Pengiriman oleh Kurir', penilaian tersebut akan tetap termasuk pada nilai keseluruhan produk. Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee? Tanda star di Shopee artinya apa?Penjual Star Shopee adalah Penjual terpilih dan terpercaya yang telah terbukti memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik untuk Pembeli. Program Star memberikan keuntungan kepada Penjual yang dipilih secara eksklusif oleh Shopee sebagai pengakuan atas penjualan dan layanan Pembeli yang sangat arti Star dan Star+ di Shopee?Apa itu Program Star+?Program Star+ merupakan program apresiasi bagi Penjual Star terpilih yang memiliki performa, penjualan, & kinerja operasional yang baik dan telah memberikan pengalaman belanja terbaik kepada Pembeli. Melalui program ini, Penjual Star yang memenuhi kriteria akan mendapatkan keuntungan lama review Shopee?Shopee memang mencantumkan bahwa proses pemeriksaan produk adalah 1×24 jam hingga 2×24 yang menjadi faktor kesuksesan Shopee?Bagi Shopee, salah satu kunci utama kesuksesan bisnis di Indonesia adalah karena peranannya sebagai pelopor aktivitas belanja melalui ponsel, dan secara konsisten memfokuskan bisnisnya untuk menghadirkan pengalaman berbelanja melalui ponsel yang mudah untuk nama pembeli di Shopee tidak muncul?Marketplace Shopee menyatakan alasan menyembunyikan nama serta nomor telepon pembeli di aplikasinya, sehingga penjual tak bisa melihat adalah untuk menjaga privasi dan keamanan bisa menggunakan 1 KTP untuk 2 akun Shopee?Berdasarkan penjelasan pihak Shopee, 1 KTP hanya bisa digunakan untuk 1 akun saja. "Untuk ketentuannya 1 KTP hanya bisa digunakan 1 akun saja." Maka, jika KTP pernah terdaftar di akun Shopee yang sudah dihapus, Anda tidak bisa menggunakannya lago untuk aktivasi di akun baru. Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa menggunakan 1 KTP untuk 2 akun Shopee? Apa yang terjadi jika akun Shopee dibatasi?Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Pengajuan naik banding tersebut Dropship Shopee masuk kemana?Uang dari Shopee akan masuk ke Dompet Shopee atau ShopeePay sejumlah produk yang dibeli oleh pembeli, akan diakumulasikan setiap ada produk yang terjual. Setelah tersimpan di ShopeePay anda dapat kapanpun mencairkan uang tersebut dengan cara ditransfer ke rekening anda. Baca Selengkapnya tentang Uang Dropship Shopee masuk kemana? Berapa batas mengikuti di Shopee?Berapa maksimum jumlah pengikut dan mengikuti untuk 1 akun? Tidak ada batas maksimum jumlah pengikut. Namun, terdapat batas maksimum jumlah mengikuti hingga akun dengan maks. 100 akun/ hari.Berapa Lama poin penalti Shopee akan hilang?Jika Penjual menerima Poin Penalti kurang dari 4 minggu sebelum kuartal berikutnya dimulai, penalti masih akan berlaku selama 28 hari dan berakhir hanya pada kuartal berikutnya. Namun, poin akan tetap diatur ulang menjadi 0 pada awal lama banding Shopee?Selama proses pemeriksaan naik banding, Shopee membutuhkan waktu 3 hari kalender untuk melakukan proses pengecekan lebih lama Ajukan Banding Shopee?Penjual dapat mengajukan banding setelah produk dikembalikan oleh Pembeli. Shopee kemudian akan menyelidiki kasus tersebut dan menentukan penyelesaiannya dalam waktu 5 hari kerja. Baca Selengkapnya tentang Berapa lama Ajukan Banding Shopee? Apa yg dimaksud Serba Seribu di Shopee?Program promo Serba Seribu ini menawarkan produk-produk pilihan yang bisa didapat dengan harga mulai dari saja. Dalam program ini, tak hanya ada produk serba tapi juga ada produk dengan harga Di Bawah Rp20 Ribu, Di Bawah Rp50 Ribu, dan Di Bawah Rp100 Ribu. Sebagai pebisnis onlline, kita tentunya ingin bisnis senantiasa berjalan lancar dan mampu menyenangkan pembeli. Tapi kita seringkali masih mendapatkan komentar atau penilaian buruk dari pembeli bahkan ketika kita tidak melakukan kesalahan sekalipun. Oleh karena itu, Kita perlu mencari tahu cara menghapus komentar Shopee agar toko online kembali dipercaya oleh pelanggan. Penilaian dan komentar buruk dapat mempengaruhi penjualan selanjutnya. Hasilnya, rating toko menurun. Hal ini akan membuat calon pembeli mengecek bagian review terlebih dahulu sebelum memasukkan ke keranjang. Kemudian mereka akan pikir 2x karena komentar buruk tersebut. Pertanyaannya, apakah bisa penjual menghapus komentar buruk pembeli di Shopee? Apakah ada cara untuk menghapus komentar tersebut? Selengkapnya, mari kita lanjut baca sampai selesai! Emang Ada Cara Menghapus Komentar di Shopee? Sayangnya, Shopee tidak menyediakan opsi hapus rating dan komentar yang pembeli tinggalkan. Di Seller Center Shopee juga hanya menyediakan pilihan balas hakikatnya, menghapus dan mengubah komentar tersebut hanya bisa dilakukan oleh pembeli dan hanya bisa 1x dalam 30 hari setelah pesanan selesai. Memang sih Shopee menyediakan Customer Service. Kita bisa meminta bantuan pada CS. Tapi harus memenuhi syarat tertentu terlebih dahulu. Ingin Toko Lebih Maju Tanpa Bintang Satu? Yuk, bongkar resep terbaiknya di kelas ini! Dan kemungkinan besar, Shopee juga tidak akan menambahkan fitur hapus penilaian atau komentar pembeli. Mungkin agar penilaian lebih fair langsung dari pembeli yang sudah pernah berbelanja. Nggak kebayang kalau ada fitur ini. Pasalnya bakal ada banyak penjual nakal yang menipu pembeli soal kualitas. Jadi, sebenarnya penjual nggak bisa menghapus komentar dari pembeli di Shopee, melainkan si pembeli itu sendiri. Oleh karena itu, penjual perlu menghubungi pembeli dan meminta tolong untuk menghapusnya. Tapi penjual juga bisa kok meminta bantuan Customer Service untuk dapat menghapus komentar tersebut. Asalkan memenuhi syarat dan cara di bawah ini. Cara Menghapus Komentar Bintang 1 di Shopee Penilaian bintang 1 memang menyebalkan. Apalagi bintang 1 sangat mempengaruhi nilai kredibilitas dan kesehatan toko kita yang akan terpampang di halaman toko. Penilaian bintang 1 juga dapat mempengaruhi penjualan karena pembeli yang tertarik menjadi tidak ingin membeli karena melihat penilaian tersebut. Selain itu, bintang 1 juga membuat produk yang kita jual tidak akan ditemukan di halaman pencarian. Karena Shopee senantiasa merekomendasikan penjual dengan rating terbaik. Marketplace E-Commerce Management Bintang 1 emang bikin galau. Tenang, kalau kamu gak mau ribet ngurus toko online di Shopee dan hal-hal seperti ini, serahkan saja pada kami. Hubungi sekarang! Sobat MEA pun mengetahui bahwa ada 5 bintang yang diperlukan agar toko dianggap kredibel. Jika gak sampai 5, minimal bintang 4. Jika bintang 3, maka nilainya standard. Jangan sampai mendapatkan penilaian bintang 2 apalagi 1. Lalu bagaimana jika toko Sobat MEA terlanjur mendapatkan bintang 1 dari pembeli? Setidaknya ada 2 cara yang bisa Sobat MEA lakukan agar komentar buruk atau penilaian bintang 1 dapat terhapus. Berikut 2 cara menghapus komentar Shopee Berdiskusi dengan Pembeli Karena tidak ada opsi hapus komentar, maka yang bisa Sobat MEA lakukan adalah berdiskusi dengan pembeli. Ia bisa melakukan perubahan nilai maksimal 1 kali dalam 1 bulan. Pertama, Sobat MEA tanyakan terlebih dahulu apa masalah yang terjadi sehingga memberikan penilaian buruk. Apakah terjadi barang yang pecah atau tidak sesuai dengan pesanan. Dengan hal ini, Sobat MEA bisa coba menawarkan barang yang baru sebagai penggantinya. Tapi meminta seorang pembeli untuk merubah penilaian gak mudah. Ada saja pembeli yang gak bisa diajak berdiskusi. Jika demikian, maka yang harus Sobat MEA bisa melakukan cara yang kedua selanjutnya. Meminta Bantuan CS Shopee Untuk menghapus komentar di Shopee dengan cara ini, Sobat MEA perlu bukti yang cukup bahwa Sobat MEA gak melakukan kesalahan apapun. Contohnya, penilaian bintang 1 akibat barang sampai tidak sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Sobat MEA bisa mengumpulkan bukti yang cukup bahwa Sobat MEA telah mengirimkan barang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Langkah selanjutnya, pergilah ke pusat bantuan. Sobat MEA dapat menghubungi pihak shopee dengan livechat atau lakukan pengaduan dengan mengisi form lalu kirimkan melalui email. Karena jika menggunakan livechat, biasanya harus menunggu sedikit lama untuk mendapatkan jawaban dari customer service. Rahasia Jago Calling Buyer Buat Saldo Lebih Kring-Kring Selain jago promosi, kamu juga harus jago ngomong biar bintang 5 gak bolong. Yuk, pelajari rahasia ala CS expert sekarang! Nantinya, Sobat MEA akan menerima email terkait laporan dan diminta untuk memasukkan nomor pesanan serta alasan ingin menghapus bintang 1. Jelaskan secara rinci mengenai masalah yang dihadapi. Hapus Komentar Lewat CS? Siapkan 3 Hal Ini! Sebelum Sobat MEA meminta bantuan Customer Service Shopee untuk menghapus komentar buruk di Shopee, Siapkan beberapa hal untuk dikirimkan ke email Shopee. Kira-kira ada 3 hal yang diminta oleh CS, antara lain Nomor PesananBukti Chat meminta persetujuan pembeli menghapus ratingBukti Pembeli Setuju menghapus ratingSelain itu, cantumkan juga beberapa bukti tambahan untuk memperkuat alasan seperti foto dan lain sebagainya. lalu kirimkan kembali email ke Customer Service Shopee. Setelah itu, Sobat MEA tinggal tunggu balasan dari Shopee selama 1-3 hari. Nantinya pihak Shopee akan memberikan beberapa rekomendasi. Pertama, hubungi pihak pembeli untuk melakukan penghapusan. Tapi jika kemudian gak ada respon maka dapat melakukan langkah Informasikan nomor pesanan dan juga screenshot bukti kepada Shopee bahwa Sobat MEA telah menghubungi pembeli. Setelahnya, pihak shopee akan melakukan peninjauan terhadap pengajuan tersebut. Selanjutnya, jika pembeli tidak menyetujui permintaanmu, maka Shopee akan menolaknya. Tapi jika pembeli menyetujui, Sobat MEA akan mendapatkan email balasan untuk menginformasikan beberapa hal satunya screenshot penilaian. Setelah itu, tunggu beberapa hari kerja, maka otomatis komentar buruk atau penilaian bintang 1 terhapus oleh pihak Shopee. Demikian 2 cara menghapus komentar buruk Shopee yang bisa Sobat MEA lakukan sebagai penjual di Shopee. Bintang 1 memang menyebalkan, gak mudah untuk dihapus pula, jadi tetaplah memberikan yang terbaik untuk customer supaya gak terjadi lagi ya, Sobat MEA. Semangat!